Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent aux prestations payantes éventuelles proposées par ColocNow auprès des professionnels ou des particuliers, dans la limite des offres disponibles sur le site.

Champ d’application

Toute commande ou souscription d’un service payant implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV, sauf conditions particulières convenues par écrit entre les parties.

Services et tarifs

Les caractéristiques, prix et modalités de facturation des offres sont présentés sur les pages concernées au moment de la commande. ColocNow se réserve le droit de faire évoluer ses tarifs ; le prix applicable reste celui affiché lors de la validation de la commande.

Commande et paiement

La validation de la commande vaut engagement de paiement. Le paiement est exigé selon les moyens proposés au moment de l’achat (carte bancaire, prélèvement ou autre prestataire de paiement).

Exécution et support

Les services sont fournis selon les délais et modalités indiqués sur le site. Pour toute difficulté, contactez le support via la page Contact.

Droit de rétractation

Lorsque le droit de rétractation prévu par le Code de la consommation est applicable, vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat, sauf exceptions légales (prestation entièrement exécutée avant la fin du délai avec accord exprès, etc.). Les modalités de formulaire et d’adresse de rétractation sont précisées au moment de la commande.

Garanties et responsabilité

ColocNow exécute les prestations avec diligence. La responsabilité de ColocNow est limitée aux dommages directs prévisibles, dans les limites fixées par la loi et les contrats types applicables.

Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les règles de compétence et les voies de recours (médiation, tribunal compétent) prévues par la loi s’appliquent.

Pour toute question juridique complémentaire : Mentions légales et Contact.